客戶服務條款
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1. 服務簡介
本平台為用戶提供產品銷售和購買的電子商務服務。用戶可根據本使用條款，使用平台進行瀏覽、購物等活動。
2. 用戶註冊
2.1 用戶在註冊帳戶時，需提供真實、準確的個人信息。
2.2 用戶有責任保管好自己的帳戶信息，並對所有通過該帳戶進行的活動負責。
2.3 如果帳戶安全出現問題，請立即通知平台。
3. 隱私政策
平台將依據隱私政策保護用戶的個人信息。具體請參閱我們的隱私政策。
4. 用戶義務
4.1 用戶不得使用平台進行任何違法或不正當行為，包括但不限於詐欺、盜竊、侵犯他人知識產權等。
4.2 用戶在平台上進行的所有交易行為應誠實守信，並遵守平台的交易規則。
5. 訂單與支付
5.1 平台會根據用戶提交的訂單信息進行處理。請用戶在下單時仔細確認訂單信息。
5.2 平台支持多種支付方式，以下情形之訂單將會產生金流手續費：
5.2.1. 使用 ATM 虛擬帳戶轉帳付款：因匯款產生之手續費，將由銀行端收取，退款時不會退還。需３～１５個工作天才可以完成退款。
5.2.2. 信用卡付款：整筆退刷將退還全部金流手續費；部分退刷則依實際退刷金額退還等比例金流手續費。需３～１５個工作天才可以完成退款。
5.3 在特殊情況下，平台有權取消用戶的訂單，並退還已支付的款項。
6. 配送與交付
6.1 平台會在用戶確認訂單後安排配送，配送時間可能因地區而異。
6.2 若發生物流延誤、商品缺貨或其他不可抗力事件，平台將及時通知用戶並協助解決。
7. 退換貨政策
針對商品瑕疵等相關問題，請與客服聯繫，將會有專員協助處理後續事宜。
8. 責任限制
8.1 平台對於因第三方支付系統、物流服務、網絡中斷等情況導致的損失不承擔責任。
8.2 在法律允許的範圍內，平台對任何間接、附帶、特殊或懲罰性損害賠償概不負責。
9. 智慧財產權
9.1 本平台的所有內容，包括但不限於文字、圖片、商標、軟件，均屬於平台或相關權利人所有，受法律保護。
9.2 未經授權，任何人不得使用、複製或改編平台的內容。
10. 條款修改
平台保留隨時修改本使用條款的權利，修改後的條款將在平台上發布。用戶繼續使用平台，即視為同意接受修改後的條款。
11. 適用法律與管轄
本使用條款受當地法律管轄，任何與之相關的爭議應提交至平台所在地法院管轄。
